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CartLog 지원

자주 묻는 질문과 CartLog의 개인정보 보호 원칙을 확인하세요.

자주 묻는 질문

CartLog 기록은 어디에 저장되나요?

구매 기록과 영수증은 사용자의 기기에 저장됩니다. CartLog 개발자가 운영하는 서버로 전송되지 않습니다.

회원가입이나 로그인이 필요한가요?

필요하지 않습니다. 앱을 설치한 뒤 바로 사용할 수 있습니다.

영수증 인식이 잘되지 않아요.

영수증 전체가 밝고 선명하게 보이도록 평평한 곳에서 다시 촬영해주세요. 인식된 항목은 저장하기 전에 직접 수정할 수 있습니다.

카메라가 열리지 않거나 사진을 선택할 수 없어요.

영수증 촬영이 되지 않으면 기기의 설정에서 CartLog의 카메라 권한이 허용되어 있는지 확인해주세요. 보관함 이미지는 시스템 사진 선택기에서 직접 고르며, CartLog에 사진 보관함 전체 접근 권한을 허용할 필요는 없습니다.

삭제한 기록을 복구할 수 있나요?

CartLog는 사용자 데이터를 서버에 백업하지 않으므로 개발자가 삭제된 기록을 복구할 수 없습니다. 중요한 기록은 삭제 전에 확인해주세요.

기기를 바꾸면 기록이 자동으로 이동하나요?

CartLog는 별도의 계정 기반 동기화를 제공하지 않습니다. 데이터 이전 여부는 사용 중인 Apple 기기의 백업 및 복원 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

CartLog는 분석, 광고 또는 사용자 추적 기능을 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.